С 1 сентября 2026 года вступают в силу новые Правила оказания услуг по реализации туристского продукта.
Что нового
Расширенная информационная поддержка: туроператоры обязаны предоставить детальные сведения о:
- визовых и пограничных требованиях
- культурных особенностях региона
- ограничительных мерах
- потенциальных рисках для здоровья
- опасностях при экстремальных маршрутах
- условиях медицинского страхования
- контактах российских консульств
Электронные путевки: при онлайн-бронировании туристы получат выписку из единой информационной системы с полной информацией о поездке
Новые основания для расторжения договора:
- изменение сроков путешествия
- непредвиденный рост транспортных тарифов
- невозможность поездки по уважительным причинам
- призыв на военную службу
- поступление на военную службу по контракту
- заключение контракта о добровольном содействии
Важные сроки:
Период действия новых правил: 01.09.2026 – 01.09.2032
Срок подачи претензий: 20 дней после окончания поездки
Что делать туристам
Внимательно изучайте условия договора и страхования
Сохраняйте все документы
Для турфирм:
Приведите деятельность в соответствие с новыми требованиями
Обновите договоры и информационные материалы
Проверьте наличие актуальных страховок
Убедитесь в регистрации в реестре туроператоров
Полный текст Постановления Правительства Российской Федерации от 13.05.2026 № 551 опубликован на официальном портале правовой информации: http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202605140015?ysclid=mrz09i00ld60082426
#туризм #правапотребителей #новости #туризм2026
