Единая диспетчерская служба повысила оперативность работы горводоканала
Об этом рассказал заместитель директора по производству МП Пскова «Горводоканал» Олег Панкевич в эфире программы «Среда обитания» на радио «Серебряный дождь».
По его словам, до создания единой службы подразделения были разбросаны по разным адресам: одна служба находилась на Советской Армии, вторая (канализация) — на Коммунальной. Абонентам приходилось звонить по единому номеру, и до момента, пока диспетчер примет заявку, проходило время.
«Сейчас в едином месте диспетчер работает, всё полностью автоматизировано», — отметил Олег Панкевич.
Решения теперь принимаются оперативно: диспетчер в режиме реального времени видит состояние и работу всех насосных станций, водопроводных станций и скважин.
Кроме того, единую диспетчерскую службу наделили полномочиями выезжать на проблемы с ливневой канализацией. Необходимое оборудование у неё есть, поэтому создавать отдельную круглосуточную службу для этих вопросов не потребовалось.
