Ozon отменил постоплату в 38 регионах России
Маркетплейс пошел на радикальные меры в отношении порядка выдачи покупок, чтобы снизить лавинообразное количество возвратов на свои склады. Пресс-служба компании Ozon сообщила, что оплата при получении больше не будет доступна в 38 субъектах РФ для товаров, которые отгружаются напрямую со складов компании (по модели FBO).
Что еще изменится для покупателей и продавцов
Борьба за пустые склады: маркетплейс стремится максимально быстро освободить свои площади и снизить логистические издержки на вывоз остатков. Для этого запущена масштабная акция «Скидка на сток».
Послабления для работы со своих складов: для селлеров, торгующих по модели FBS (со своего склада), Ozon до 22 сентября полностью отменил штрафные санкции за просроченные отгрузки или отмену заказов по вине продавца. Кроме того, для части категорий товаров в европейской части России отключена функция повторной продажи возвратов со складов маркетплейса.
Компенсации за форс-мажоры: в компании также отдельно подчеркнули, что предприниматели, чьи товары пострадали или были уничтожены в результате атак беспилотников, гарантированно получат страховые выплаты в полном объеме.
Финальный список регионов, попавших под новые ограничения постоплаты, маркетплейс пока не детализировал, однако изменения уже начали отображаться в личных кабинетах пользователей при оформлении корзины.
