Эпоха принудительных распродаж окончена: с 1 октября маркетплейсы не смогут давать скидки без согласия продавцов
Для российских селлеров Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и других площадок наступают глобальные перемены. С 1 октября вступает в силу новый закон о платформенной экономике, который жестко урегулирует права продавцов и защитит их от произвола со стороны интернет-гигантов.
До сих пор платформы диктовали свои условия через бесконечные правки в офертах, фактически заставляя бизнес уходить в минус ради участия в акциях. Теперь лавочку прикрыли.
Главные нововведения для селлеров:
Скидки только добровольно: Автоматически снижать цену за счет кошелька продавца больше нельзя. Площадка обязана уведомить о скидке минимум за 5 рабочих дней. Предприниматель имеет полное право установить минимальный порог цены или вовсе отказаться от дисконта.
Никаких скрытых санкций: За отказ участвовать в скидочном марафоне маркетплейсам запрещено пессимизировать карточки товаров, снижать рейтинг селлера или урезать его позиции в поисковой выдаче.
Стабильные правила игры: О любых изменениях, которые ухудшают положение бизнеса (повышение комиссий, новые условия логистики), площадки обязаны предупреждать за 45 дней. О других правках — за 15 дней.
Быстрая разблокировка: Если личный кабинет или карточку забанили, маркетплейс обязан прислать мотивированное уведомление. После устранения нарушения ограничения должны снять в течение 48 часов, а на досудебную жалобу в ЛК оператор обязан ответить максимум за 15 дней.
Рынок официально переводят из модели «не нравится — уходи» в формат равноправного партнерства со взаимными обязательствами. Но для покупателей это может означать одно: аттракционы невиданной щедрости в приложениях могут заметно поредеть.
