С 1 февраля 2026 года вступили в силу значительные изменения в порядке применения санкций по Закону о защите прав потребителей, которые активно обсуждаются в обществе.
Новые правила наложения штрафов
- Штраф в размере 50% от суммы требований, удовлетворённых судом, можно взыскать, если отсутствуют уважительные причины. Это может произойти, если продавец не выполнил свои обязательства или если потребитель сам был в этом виноват, не удовлетворив свои требования до обращения в суд.
- Сумма неустойки, взимаемой за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, согласно статье 23 Закона, не может превышать сумму, уплаченную по договору купли-продажи.
- При возврате технически сложного товара, имеющего брак, возможно востребование разницы между ценой возврата и ценой аналогичного товара той же марки, с аналогичным износом, выпущенного в тот же год.
Условия взыскания разницы в цене
Важно отметить, что без обозначенного ограничения разница в цене может взыскиваться только в случае доказательства, что продавец преднамеренно ввёл покупателя в заблуждение относительно свойств товара. Данные изменения установлены Федеральным законом от 28 декабря 2025 года № 500-ФЗ.
Информация для потребителей и предпринимателей
Для тех, кто хочет быть в курсе текущих изменений и получать актуальную информацию о жилищных, социальных, финансовых вопросах, а также семейном и пенсионном праве, рекомендуем подписаться на канал «Просто о сложном». Это убережет вас от заблуждений и повысит уровень вашей правовой грамотности. Также на канале «Юридические документы» можно найти образцы важных документов, которые пригодятся как гражданам, так и бизнесменам.
